宅配クリーニング
ごあいさつ
弊社では長年、業務用衣類などの様々な素材をクリーニングしてまいりました。
そのノウハウを活かし、お客様の大切な衣類のクリーニングを致します。
シーズンごとにお洋服をケアすることが大切です。
弊社が得意とする、高級仕上げクリーニングの技術は、必ずお客様の満足頂ける仕上がりになると確信しております。
基本的に、除菌・抗菌・消臭洗いで汚れを落とし、クリーニング後は一つ一つパッケージしてお届け致します。
ご了解のお願い
- クリーニングのお品物は、クリーニングバックに入り、チャックが閉められる状態までとなります。
- お申込みの数よりお品物が多く入っていた場合は、オプションをご購入頂くかクリーニング無しでのお返しとなります。
- 別途記載の対象商品で×印のお品物が入っていた場合はご連絡致します。
- 何らかの問題発生時には、お客様へお電話かメールをお送りしますのでご検討を宜しくお願い致します。
- メールでのご連絡後、一週間お待ちしてもお返信がない場合は、弊社の判断によるクリーニングでのお返しとなります。
- 品物の状態により、クリーニングが出来ない場合はキャンセル扱いにさせて頂きます。
- 弊社指定の運送会社での配送となります。
対象商品
商品アイテム別
洗濯パック 5 |
洗濯パック 7 |
洗濯パック 10 |
|
Yシャツ | ○ | ○ | ○ |
ブラウス・カジュアルシャツ | ○ | ○ | ○ |
ポロシャツ・Tシャツ | ○ | ○ | ○ |
ネクタイ・スカーフ・マフラー(3点で1点) | ○ | ○ | ○ |
ストール・ショール | ○ | ○ | ○ |
ダウンジャケット(1~5) | ○1 | ○2 | ○3 |
コート(ロング・ショート) | ○ | ○ | ○ |
ジャンパー・ブルゾン | ○ | ○ | ○ |
スーツ上着・ジャケット | ○ | ○ | ○ |
スーツ下・パンツ | ○ | ○ | ○ |
Gパン・綿パン・レギンス | ○ | ○ | ○ |
スカート・ガウチョ | ○ | ○ | ○ |
ワンピース | ○ | ○ | ○ |
セーター・カーデガン | ○ | ○ | ○ |
フリース・スエット | ○ | ○ | ○ |
素材・加工別
洗濯パック 5 |
洗濯パック 7 |
洗濯パック 10 |
|
ウール・ポリエステル | ○ | ○ | ○ |
綿・麻 | ○ | ○ | ○ |
綿・麻 先染め等で色落ちの可能性のある物 | × | × | × |
レーヨン・テンセル | ○ | ○ | ○ |
カシミヤ・アンゴラ・モヘヤなどの獣毛繊維 | ○ | ○ | ○ |
スパンコール・ビーズ等の装飾品付き | × | × | × |
フード・つけ襟等のファー(ラビット・フォックス等)別途1000円 | △ | △ | △ |
ポリウレタン・人口・合成皮革(コーティング・パイピング) | △ | △ | △ |
オイル加工・ラミネート加工 | × | × | × |
ポンティイング・エンボス加工 | × | × | × |
その他、劣化性があるもの | × | × | × |
お取り扱いできないもの
洗濯パック 5 |
洗濯パック 7 |
洗濯パック 10 |
|
フォックス・ラビットなどの毛皮製品 | × | × | × |
皮革製品・合成皮革・人工皮革などの製品 | × | × | × |
取り扱い絵表示・洗濯表示がないもの | × | × | × |
着物・和服・などの和装品 | × | × | × |
ドライクリーニングも水洗いも不可なのも | × | × | × |
傷・穴などダメージがひどくクリーニング不可と判断したもの | × | × | × |
ポリウレタン製品で劣化の恐れがあるもの | × | × | × |
真空パック・圧縮袋に入れて依頼されたもの | × | × | × |
手書きサインなどクリーニングで損傷の危険性があるもの | × | × | × |
下着類 | × | × | × |
補償
洗濯パック 5 |
洗濯パック 7 |
洗濯パック 10 |
|
高級ブランド商品・50,000円以上の製品 |
クリーニング補償に制限・除外があります。 |
||
取り扱い表記が外国語のみの製品 | |||
年数経過で劣化破損した場合 |
○お洋服がクリーニングに出せるもの
△お洋服の状態によってクリーニングが出来ない場合があるもの
×お取り扱いできないもの
※△・×いずれかの場合クリーニングサービスを行わずお返しする場合があります。ご了承ください。
お取引の流れ
1.インターネット、スマホで24時間お申込みOK
楽天市場よりお申込み確認
2.弊社より「クリーニングバッグ、依頼伝票、宅配送り状」を発送
ご利用ガイド、クリーニングバック、申し込み明細書、依頼伝票、宅配送り状、輸送用ビニール袋を弊社よりお送りします。
3.お品物情報を申し込み伝票にご記入の上お品物と共に発送
申し込み伝票に、お品物の種類、付属品、気になる汚れなどをご記入下さい。
お品物と共に、申し込み伝票をクリーニングバックにお入れ下さい。
クリーニングバックを輸送用ビニールに入れて頂き、その上から宅配送り状をお貼り下さい。
準備が整いましたら、弊社指定の運送会社に連絡頂き発送をお願い致します。
お品物と共に、申し込み伝票をクリーニングバックにお入れ下さい。
クリーニングバックを輸送用ビニールに入れて頂き、その上から宅配送り状をお貼り下さい。
準備が整いましたら、弊社指定の運送会社に連絡頂き発送をお願い致します。
4.弊社でお品物の確認の上、クリーニング梱包し発送
お品物が弊社に届き次第、申し込み伝票を元にお品物の状態を確認させて頂きます。
万一、お客様の要望にお応え出来ないときは連絡させて頂いた上、そのままお返し致しますが、ご了承をお願いしたします。
万一、お客様の要望にお応え出来ないときは連絡させて頂いた上、そのままお返し致しますが、ご了承をお願いしたします。
5.お品物の到着(お客様でお品物の確認をお願い致します)
丁寧にクリーニングさせて頂いた後、お品物ごとにビニールパックして、弊社指定運送会社で発送させて頂きます。
弊社は神奈川県クリーニング生活衛生同業組合、組合員です。
クリーニング事故賠償につきましては以下の通りです。
神奈川県クリーニング生活衛生同業組合